01 / Häufige Fragen

Was die meisten
vorher wissen wollen.

CAD, Toleranzen und Kleinserien zuerst — danach die rechtlichen Punkte zu Eignung, Urheberrecht, Versand und Gewährleistung. Ehrlich und vollständig.

Ja. Eine Skizze, ein Foto mit Maßen oder eine kurze Beschreibung reicht für den Einstieg. Wenn nötig, biete ich auch eine Konstruktion an, die Kosten dafür werden transparent im individuellen Angebot ausgewiesen.
Im FDM-Druck sind ±0,3–0,5 mm die zuverlässige Standard-Toleranz. Engere Passungen sind mit Optimierung projektbezogen machbar, der Mehraufwand wird vorab benannt. Sehr enge Toleranzen (Richtung ±0,1 mm) benötigen ein anderes Verfahren — das sage ich ehrlich, statt es zu versprechen. Für Ersatzteile und Prototypen ist ±0,3 mm in aller Regel völlig ausreichend.
Ja, im Rahmen meiner technischen Kapazitäten setze ich auch Kleinserien um (typisch 1–300 Stück). Bei wiederkehrendem Bedarf sprechen wir Ablauf, Stoffeigenschaften und Spezifikation individuell ab. Hinweis: Es handelt sich nicht um zertifizierte Serienfertigung; der jeweilige Einsatzzweck und Prüfpflichten liegen in der Verantwortung des Bestellers.
Die Bearbeitungszeit hängt vom Umfang ab. Kleinere Drucke und Gravuren können oft innerhalb weniger Tage realisiert werden, größere Aufträge entsprechend länger. Eine unverbindliche Einschätzung erhältst du immer vorab im Angebot. Liefertermine werden individuell vereinbart und sind, sofern nicht ausdrücklich anders festgelegt, unverbindlich.
Nein. Druckteile aus unserer Fertigung sind nicht für den direkten Kontakt mit Lebensmitteln, Trinkwasser, Haut, Säuglingen oder Kleinkindern bestimmt. Auch wenn das Ausgangsmaterial unbedenklich sein kann, lassen sich beim FDM-Druck mikrobiologisch unbedenkliche Oberflächen technisch nicht garantieren. Eine medizinische, lebensmittel- oder spielzeugrechtliche Zertifizierung wird nicht zugesagt. Der bestimmungsgemäße Einsatz liegt in der Verantwortung des Bestellers.
Du versicherst mir, dass du an allen übermittelten Vorlagen, Logos, STL-Dateien, Schriftarten oder Bildern die nötigen Rechte zur Vervielfältigung hast. Bei begründeten Zweifeln kann ich einen Auftrag ablehnen. Die Verantwortung für urheber-, marken- oder persönlichkeitsrechtliche Aspekte liegt beim Auftraggeber.
Standardmäßig persönliche Übergabe oder Abholung. Versand auf Wunsch möglich, Konditionen je nach Auftrag. Hinweis zum Widerrufsrecht: Bei individuell angefertigten Produkten (Personalisierung, Sondermaße, Gravur nach Vorlage) besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Bei Standardprodukten gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Ich arbeite sorgfältig und transparent. Gefertigt wird auf Basis der vereinbarten Spezifikation, kleinere fertigungsbedingte Abweichungen (Toleranzen, Layer-Struktur, Farbschwankungen) sind beim 3D-Druck normal und kein Mangel. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln. Für Folgeschäden über den Auftragswert hinaus haftet ich nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
FRAGE NICHT DABEI?

Frag einfach direkt.

Schreib mir kurz, was du vorhast — ich antworte meist innerhalb von 24 Stunden.

Anfrage stellen